1. 打开21CN邮箱的官方网站并登录您的账号。
2. 点击页面右上方的账号设置按钮，选择“设置”。
3. 在账号设置页面，找到“个人资料管理”或类似的选项，并点击进入。
4. 在个人资料管理页面，找到“实名认证”或类似的选项，并点击进入。
5. 根据页面的提示，填写您的实名认证信息，包括姓名、身份证号码等。
6. 点击提交按钮，等待系统的审核和处理。
7. 审核通过后，您的21CN邮箱就完成了实名认证。
请注意，不同地区的实名认证要求可能会有所不同，因此您可能需要提供其他身份证明文件。
若有疑问或需要帮助，建议您直接联系21CN邮箱的客服部门。