保险业务员误导客户称可以全额退保是不正确的说法。 根据保险合同的约定，退保是根据不同的保险产品和购买时间段而定的。 一般来说，在保险合同的保险期内，客户可以申请退保，但可能会有退保手续费和退保费用来扣除，具体情况需根据保险公司的规定来确定。 入业务员的时候要明确告知客户退保的相关政策和费用，并遵守法律和职业道德，不得误导客户。